Конфигурация Sabre

PCC #

PCC (Pseudo City Code) — уникальный идентификатор точки продаж (офиса) в системе Sabre. Именно по этому идентификатору Sabre и перевозчики идентифицируют агентства.

Одно агентство может иметь несколько PCC, например, для разных точек продаж или разных целей (например, для бронирования и оформления билетов).

При работе через Sabre APIs используется специальный вид PCC — iPCC (Internet PCC). В iPCC подключен инструмента для поиска перелетов с минимальной ценой — Bargain Finder Max (BFM). Также iPCC используется для создания сессий для работы с сервисами Sabre. Во всех остальных аспектах iPCC ничем не отличается от любого другого PCC.

Разные PCC могут быть использованы для следующих целей:

поиск перелетов (всегда используется iPCC)
создание бронирования
оформление авиабилета

В рекомендуемом рабочем процессе в данном Руководстве рассмотрены следующие варианты:

поиск и бронирование осуществляются в iPCC, оформление билета в другом (или других) PCC
поиск, бронирование и оформление билетов осуществляются в iPCC

Доступ в другой PCC (Branch Access) #

При работе с Sabre можно переключаться или переходить из одного PCC в другой, для этого предусмотрен механизм открытия доступа — Branch Access.

Branch Access определяет уровень доступа из одного PCC в другой PCC. В Sabre следующие уровни доступы:

B — доступ к данным PCC (бронирования, билеты, терминальные адреса принтеров, профили и т.д.) из другого PCC. Например, данный уровень доступа позволяет, зная код бронирования, открыть бронирование, которое было сделано в другом PCC и произвести в нем изменения.
C (или BC) — возможность перейти в другой PCC. Для того чтобы установить такой уровень доступа из PCC AAAA в PCC BBBB необходимо, чтобы между ними был уровень доступа B в обе стороны (т.е. PCC AAAA имеет доступ к данным в PCC BBBB и наоборот). Например, данный уровень доступа позволяет перейти в другой PCC и выписать в нем билет в бронировании, которое было создано в оригинальном PCC.
D (или BD) — аналогично уровню C, но без возможности изменения настроек в PCC, в котором будет произведен PCC.

Уровни доступа не передаются в другие PCC каскадно. Т.е., например, наличие между PCC AAAA и PCC BBBB, а также между PCC BBBB и PCC CCCC уровня доступа C не означает то, что из PCC AAAA можно перейти в PCC CCCC.

Настройки PCC (TJR) #

См. Настройки PCC.

Учетные записи пользователей (EPR) #

PCC могут содержать учетные записи пользователей, которые называются EPR (Employee Profile Record). Каждая учетная запись состоит из следующих параметров:

имя пользователя (Agent ID, Username, Login) — содержит от 1 до 6 цифр и используется для авторизации в системе
подпись агента (Agent Sign) — содержит 3 символа первый из которых “A”, используется в качестве идентификатора агента в истории операций
пароль (Passcode, Password) — содержит 7 или 8 символов
ключевые слова (Keywords) — каждое ключевое слово содержит 6 букв, используются для подключения определенных функций в системе для данной учетной записи

Обязательные настройки EPR #

Обязательные ключевые слова для учетной записи, которая используется для создания сессий для работы через Sabre APIs:

SUBAAA — возможность перейти в другой PCC
BSRDSP — возможность получить курсы валют

Смена пароля и разблокировка EPR #

EPR в Sabre автоматически блокируются после нескольких неуспешных попыток авторизоваться в системе с неверным паролем (например, при создании сессии или токена) или после 90 дней неактивности. При попытке создать сессию или токен через заблокированную учетную запись, система будет возвращать ошибку USG_AUTHENTICATION_FAILED в ответе. Для разблокировки EPR необходимо выполнить следующие действия:

разблокировать EPR и установить временный пароль
установить постоянный пароль

Разблокировать EPR и установить временный пароль можно несколькими способами:

в терминале агентом с ключевым словом CREATE или PASRES (EPR агента должен быть в том PCC, у которого SC код совпадает с SC кодом iPCC, для которого вы хотите установить пароль)
обратившись в глобальную службу поддержки Sabre APIs

Установить постоянный пароль можно по следующим ссылкам:

Терминальные адреса (TA, LNIATA) #

В Sabre используется три типа терминальных адресов:

CRTTA — терминальный адрес пульта (рабочего места) пользователя. Используется только для доступа пользователей к системе Sabre через терминал Sabre Red. Для работы c Sabre через Sabre APIs вместо CRTTA используются сессии
PTRTA — терминальный адрес принтера. Должен быть указан в системе перед оформлением, войдированием, обменом и возвратом билета или EMD. В случае необходимости печати или сохранения купонов данный PTRTA должен быть использован в приложении Sabre Java Printing Module. В случае наличия между двумя PCC открытого доступа (Branch Access) в одном PCC можно использовать PTRTA из другого PCC
MINITA — терминальный адрес для взаимодействия с системой отчетности. Используется для получения обменных файлов (также называются IUR-файлы) с информацией о продажах. Для получения обменных файлов также используется приложение Sabre Java Printing Module

Каждый терминальный адрес состоит из 6 букв или цифр. Терминальный адрес обязательно должен принадлежать какому-либо PCC. В каждом PCC может быть неограниченное количество CRTTA и PTRTA, но не более одного MINITA.

Для заказа терминальных адресов в любых PCC, кроме iPCC используется система Sabre Order. Для заказа терминальных адресов в iPCC (только PTRTA и MINITA) необходимо обратиться к вашему куратору в Sabre.

Для получения списка терминальных адресов в PCC используется терминальная команда PE*[PCC]. Терминальные команды можно отправить при помощи сервиса SabreCommandLLSRQ или в терминале Sabre Red.

Например, для получения списка терминальных адресов в PCC 8XFG необходимо отправить терминальную команду PE*8XFG.

Пример ответа системы:

LNIATA    TYPE            TAPOOL  POOL IND                      
-------------------------------------------                     
                                                                
5C0984-92 CRT    3RDPTY                                         
5C0993    PTR    3RDPTY                                         
CBACEF-F1 CRT    3RDPTY                                         
CBACF2    MINI                                                  
CBACF3    PTR    3RDPTY                                         
DC626F    CRT    3RDPTY                                         
DC6270    PTR    3RDPTY                                         
E8B178    PTR    3RDPTY                                         
E8BC8F    CRT    3RDPTY

Обратите внимание на то, что для получения обменных файлов (IUR файлов) с информацией о продажах необходимо не только заказать MINITA, но и активизировать возможность формирования этих файлов. Для этого необходимо отправить заявку в Sabre Helpdesk по электронной почте в свободной форме.

Валидатор #

Валидатор — это уникальный идентификатор, присваиваемый агентству IATA, ТКП или авиакомпанией. IATA и ТКП присваивают агентству уникальный номер, когда агентство получает аккредитацию и начинает работать в системе взаиморасчётов BSP (IATA) и СВВТ (ТКП) соответственно. Агентство также может иметь идентификатор, присвоенный ему авиакомпанией, в рамках заключения прямого агентского соглашения. Присвоенный агентству идентификатор (валидатор) указывается в TJR.

Для установки валидатора в PCC необходимо отправить заявку в Sabre Helpdesk по электронной почте в свободной форме.

Приватные тарифы #

При работе с приватными тарифами необходимо убедиться, что они будут зафайлированы в тех PCC, в которых производится поиск, бронирование и оформление билетов.

Работа с зарубежными PCC #

При работе с зарубежными PCC необходимо следовать правилу, при котором для каждого бронирования совпадает:

национальная принадлежность PCC, в котором было произведено бронирование
национальная принадлежность PCC, в котором было произведено оформление билетов
валюта расчета
страна, к которой относится валидатор в PCC, в котором было произведено оформление билетов